Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro nákup v našem e-shopu

Předmět koupě přechází do vlastnictví kupujícího v okamžiku zaplacení zboží.

Veškeré nabízené zboží si můžete objednat i telefonicky na těchto tel. číslech:
603 270 221602 778 819,  nebo e-mailem:

Prodávající není zodpovědný za škody na objednaném zboží způsobené smluvním přepravcem.

Veškeré objednané zboží je možno vrátit bez udání důvodu nejpozději do 14 pracovních dnů od převzetí zásilky.Zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu, včetně originálních, nepoškozených obalů a dokladu o koupi, záručního listu, manuálů ...Kupujícímu bude v tomto případě vrácena kupní cena zboží snížená o rozdíl mezi zákazníkovi účtovanými a skutečně vynaloženými náklady na přepravné a balné.

Vznikne-li na zboží dodaném provozovatelem internetového obchodu www.tenisplus.cz  reklamovatelná vada, může kupující uplatnit reklamaci písemně ( zasláním reklamovaného zboží ) nebo osobně na adrese: Tennis master s.r.o., Tenisový areál TJ MILO, Na Střelnici 1, Olomouc, nebo e-mailem:   . Nebudeme akceptovat zaslání reklamovaného zboží formou dobírky!!!

Oznámení o závadách musí obsahovat jméno a příjmení kupujícího, adresu, kontaktní telefon nebo e-mail (je-li k dispozici), název a popis objednaného zboží, podrobný popis závady a popis jakým způsobem závada vznikla. Musí být také přiložen doklad o zakoupeném zboží.

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

Záruční doba na veškeré zboží je 24 měsíců.

Objednané zboží Vám bude doručeno zpravidla do 7 pracovních dnů.

Cena poštovného a balného je 150,- Kč. Pokud hodnota Vámi zakoupeného zboží je rovna nebo přesáhne částku 3000 Kč, poštovné a balné Vám nebude účtováno.

Možné způsoby platby: hotově na kamenné prodejně, dobírkou, bankovním převodem, fakturou nebo složenkou.

Zboží je možné si osobně odebrat v naší kamenné prodejně.

Veškeré ceny uvedené na našem e-shopu jsou včetně 10% a 20% DPH.

Odesláním objednávky vyslovuje kupující souhlas s těmito obchodními podmínkami.